DÜNYADA DİJİTAL BANKACILIK KULLANIMI ÜZERİNDE PANDEMİ SÜRECİNİN ETKİLERİ
Dijital bankacılık müşterilerinin dijital banka kanallarını tercih etmelerindeki ana faktörler; maliyet, kullanımının kolay oluşu, yarattığı güven duygusu ve nüfusun yapısal özellikleridir.