Finansal yeniliğin neden oluştuğu incelendiğinde üç temel finansal yenilik türü olduğu görülmektedir..
Dünyanın birçok yerinde ve hayatın her bir alanında hızlı bir şekilde etkisini gösteren ve hissettiren dijital dönüşüm, tüm finansal süreçlerin içeriklerinin ve biçimlerinin değişmesine sebep olmuştur.
Eskiden alışveriş ve ödeme dendiğinde dışarı çıkıp mağazaları gezerek gerekirse ürünleri üzerimizde deneyerek alıp; mağazada ödeme yapmak akla gelirdi.
ECOMMPAY tarafından yapılan bir araştırmaya göre Birleşik Krallık’taki tüketicilerin sadece yüzde 14’ü açık bankacılık kavramını tamamen anlamış durumda.