Küresel ticaret artık kurumsal işletmelerin rezervi değil. Günümüzün işletmeleri -ister dijital olarak yerel ister çok kanallı olsun- giderek yeni bölgelere açılıyor. Artan talep, daha hızlı yerine getirme yetenekleri ve tüketici beklentileriyle yönlendirilen küresel erişim ana akım haline geliyor. Ancak fırsatlar çok büyük olsa da operasyonel gerçekler genellikle basit olmaktan çok uzak.,
Uluslararası alanda genişlemek geleneksel olarak birden fazla çevrimiçi mağaza inşa etmek, yeni üçüncü taraf sistemleri entegre etmek, finansalları varlıklar arasında manuel olarak uzlaştırmak ve döviz dönüştürme ücretlerinin maliyetini karşılamak anlamına geliyordu. Herhangi bir ölçekteki işletmeler için bu yamalı bohça yaklaşımı çok fazla karmaşıklığa yol açar - bu da büyümeyi sınırlar.
Tek mağaza, birçok varlık
Çok uzun bir süredir, uluslararası genişleme için operasyonel oyun planı, çabayı çoğaltmaya dayanıyordu - tüzel kişilik veya pazar başına bir mağaza yaratmak. Bu aynı zamanda çoğaltılmış ürün kataloglarına, fiyat kitaplarına, vitrin içeriğine, raporlamaya, uygulamalara ve iş akışlarına yol açıyor. Kurumu işletmeyi inanılmaz derecede karmaşık hale getiriyor ve tüm işletmelerinde neler olup bittiğini anlaması için çok fazla çaba gerektiriyor. Küçük veya hiç küresel ekibi olmayan işletmeler için, bu teknik karmaşıklık, uluslararası tarifeler ve yerine getirmenin tüm zorluklarıyla birlikte küresel alıcıları erişemeyecekleri bir yerde tutuyor.
Bunun yerine, odak noktasının tek mağazalı, çok varlıklı bir yapıya kaydırılması gerekir; bu yapı merkezi olarak yönetilir ancak uluslararası olarak birden fazla işletme varlığına izin verir. Çok varlıklı bir yapı, yerel uyumluluğu, vergiyi ve ödemeleri yönetmeyi kolaylaştırır ve ekiplerin sistem entegrasyonlarını yönetmekten veya farklı raporlamaları uzlaştırmaktan zaman kazanmasını imkan tanıyarak büyümeye odaklanmalarını sağlayabilir.
Sonuç sadece daha temiz bir arka uç değil, aynı zamanda gelişmiş bir büyüme motorudur. İşletmelerin artık operasyonel basitlik ile küresel erişim arasında seçim yapmasına gerek yok. Daha az idari yük, azaltılmış maliyet ve tam görünürlük ile yeni pazarlara ölçeklenebilirler.
Daha az sürtüşme, daha fazla akış
Uluslararası ticaretteki en kalıcı sürtüşmelerden biri finansaldır: Bölgeler arasında paranın nasıl yönetileceği. Yerel para birimi sunmak, işletmelerin dönüşümü artırması için en iyi uygulamadır; bu, müşterilerin mağazalara göz atmak veya bankalarından sürpriz döviz kuru ücretleri almak için hesap makinesi çıkarmasına gerek olmadığı anlamına gelir. Müşteriye yerel para birimini sunarken yerel para biriminizde ödeme almak en basit çözümdür, ancak bunun bir maliyeti vardır çünkü tüccar döviz kuru ücretleri ödemek zorundadır. Anlaşılabilir bir şekilde, öncelikle kendi iç pazarlarına odaklanan perakendeciler bu döviz kuru ücretlerini memnuniyetle ödeyebilirler; böylece birden fazla para birimi ödemesini yönetmek için kendi hazineleri gibi davranmanın karmaşıklığından kaçınırlar.
Ancak bir marka işini yurt dışına taşıdığında veya yeni yabancı tedarikçiler getirdiğinde, dönüşüm ücretlerinden tasarruf etmek için kendi hazinesi gibi davranmanın faydası ciddi bir değerlendirme konusu haline gelir. Bu özellikle giyim sektöründe geçerlidir, iadeler satın alımların %30'una kadar çıkabilir, bu perakendeciler döviz baskısını iki kez hissederler - bir kez ödemelerinde ve bir kez de geri ödeme yapıldığında.
Her şeyi merkezi olarak yöneten çoklu para birimi ödemeleri kurulumu, bir markanın bunu yapmasının mantıklı olduğu yerlerde döviz kurunun en aza indirilmesini sağlar. Sonuç olarak, tüm işletmelerin aradığı şey ihtiyaç duydukları yerde kontrol ve basitliktir. Birden fazla yerel hesabı ve para birimini bağlama olanağına sahip olarak, tüccarlar ödemelerini nasıl ve nerede alacakları konusunda kontrol sahibi olurlar ve bu da uluslararası ayak izlerinde nakit akışının hizalanmasını sağlar. Bu, hazine operasyonlarını kolaylaştırır, maliyetleri düşürür ve finansal planlamada yeni bir çeviklik sağlar.
Birleşik bir platform artık bir zorunluluk
Ticaret daha karmaşık hale geldikçe, tek bir operasyonel gerçek kaynağının sürdürülmesinin önemi de artıyor. Hem çevrimiçi hem de fiziksel kanallarda birden fazla pazarda faaliyet gösteren işletmeler artık ödemeler, vitrinler ve kuruluş yönetimi için silolanmış sistemleri karşılayamıyor.
Tek bir gerçek kaynağı yalnızca zarafetle ilgili değildir; anlamlı bir etki sunar. Birleşik sistemler hataları azaltır, raporlamayı hızlandırır ve ekiplerin güvenle daha hızlı kararlar almasını sağlar. Parçalanmış teknoloji yığınlarıyla boğuşmak ve tutarsız verileri uzlaştırmak yerine finans ve operasyon ekipleri değer yaratan çalışmalara odaklanabilir: senaryo planlama, fiyatlandırma stratejisi, pazar genişlemesi.
Çok kanallı ve uluslararası satış yapan tüccarlar için işlerine ve müşterilerine dair tek bir görüşe sahip olmak özellikle önemlidir. Bir alışverişçi Tokyo'daki bir mobil uygulama, Berlin'deki fiziksel bir mağaza veya hatta New York'taki bir sosyal platform üzerinden alışveriş yapıyor olsun, arka uç tutarlı kalmalıdır; yani vergiler, ödemeler, varlık atıfı ve raporlama, vitrinler, envanter ve yerine getirme ile birlikte aynı sistem üzerinden işlenir. Her şey aynı dili konuştuğunda ölçek daha basit hale gelir. Ve arka uç basitleştirilirse vitrini ve müşteri deneyimini birleştirmek de daha kolaydır.
Ödemelerin geleceği birleşik ve küreseldir
Ticaretin gerçekten sınırsız olması için geleneksel engellerin ortadan kaldırılması gerekir; tekrarları ortadan kaldırmak, maliyetleri azaltmak ve boşa harcanan zamanı azaltmak gerekir. Daha fazla işletme, müşterilerinin bütünsel bir resmine sahip gerçek birleşik ticaret vizyonuna doğru çabalarken, tek bir görünüme sahip net verilere sahip olmak, yapay zeka gibi gelecekteki yeniliklerden ve iş büyümesinin itici güçlerinden daha iyi yararlanmalarını sağlayabilir.
İşletmelerin, küresel varlıkları yöneten, ödemeleri yerelleştiren ve hızla uzlaştıran tek bir sistemin gücünden yararlanma zamanı geldi. Bu sayede en önemli şeylere odaklanabilirler: harika deneyimler sunmak, ayak izlerini genişletmek ve sürdürülebilir şekilde büyümek.
