Açık bankacılık yalnızca bir düzenleyici değişiklik değil - nesiller arası bir fırsat. Dünyanın dijital olarak bağlantılı ekonomilerini daha basit, daha akıllı ve daha ödüllendirici hale getirmek için bir yol sunuyor. Tüketicilere parayı anında taşıma, daha iyi finansal araçlara erişme, sağlayıcıları zahmetsizce değiştirme ve tüm finansal yaşamlarını gerçek zamanlı olarak görüntüleme vaadinde bulunuyor. Bu gelecek artık teorik değil - burada ve ölçeklenmesi için doğru zaman şimdi, ancak yalnızca doğru katalizörle.
Oyun içi satın alımlardan sınır ötesi transferleri yönetmeye kadar, Açık Bankacılık daha hızlı, daha esnek para hareketini zaten sağlıyor. Tüketici için kolaylık önceliklidir. Sadece 2024'te, Türkiye'deki tüm çevrimiçi satın alımların %51.7’si mobil telefonlar aracılığıyla yapılırken, mağaza içi işlemlerin %80'ninden fazlası temassızdı. Tüketici davranışındaki değişim açıktır: İnsanlar sorunsuz, güvenli ve sezgisel ödeme yolları bekliyor; güvenirlerse kullanacaklardır.
Ancak ülkemizde hala birçok tüketici, genellikle koruma, sınırlı farkındalık ve tutarsız kullanıcı deneyimleri konusundaki endişeler nedeniyle açık bankacılığı bir ödeme yöntemi olarak benimsemekte hala tereddüt ediyor. Altta yatan teknoloji güçlü ancak güven henüz oluşmadı. Ve güven bir gecede oluşmaz - tutarlı odaklanma, sürdürülebilir yatırım ve müşterileri ilk sıraya koymaya yönelik amansız bir bağlılıkla kazanılır. Bu, dolandırıcılık önlemenin ötesine geçer; aynı zamanda işler ters gittiğinde sorunların nasıl ele alındığıyla da ilgilidir. Bir tüketici bir işletmeye ödeme yaparsa ve mal veya hizmeti almazsa, geri ödeme yapılacağına dair güvenceye ihtiyaç duyar. Aynısı şirketler için de geçerlidir - maliyet tasarrufu ve hız çekici olsa da, birçoğu anlaşmazlıkları sorunsuz bir şekilde ele alacak sistemler olmadan bankayla ödemeyi benimsemeye isteksiz davranmıştır. Bir şeyler ters giderse neden zor kazanılmış bir müşteriyi net bir maliyete dönüştürme riskine girsinler? Bunlar merakı güvene dönüştürecek türden güvenlik önlemleridir ve kapatmamız gereken boşluk budur.
Basitlik ve Kontrol Güveni ve Kullanımı Artıracak
Açık bankacılık özünde insanlara daha fazla seçenek sunmaktır. İster tek tıklamayla ödemeyi etkinleştirmek ister birden fazla hesabı tek bir gerçek zamanlı görünümde bir araya getirmek olsun - açık bankacılık tüketicilerin finanslarını kendi şartlarına göre yönetmelerini sağlar.
Tekrarlayan ödemeler bunun açık bir örneğidir. Günümüzde Otomatik Ödeme baskındır ancak başarısız ödemeler nedeniyle gecikmeler, ödemeleri ve kayıtları eşleştirmek için manuel çalışma ve kullanıcı görünürlüğü bazı zorluklara neden olmaktadır. Açık bankacılık tarafından etkinleştirilen Değişken Tekrarlayan Ödemeler (VRP'ler), ikna edici bir alternatif sunar: gerçek zamanlı fon kullanılabilirliği, gelişmiş şeffaflık ve daha fazla kullanıcı kontrolü. Bu, işletmeler ve tüketiciler için daha az ödeme başarısızlığı ve daha öngörülebilir nakit akışı anlamına gelir. Ancak açık bankacılığı vazgeçilmez bir mekanizma haline getirecek olan, ek korumalar ve özelliklerle, güvenilir bir sağlayıcı tarafından desteklenen hesaptan hesaba (A2A) ödemelerdir.
Açık bankacılık güçlü tüketici özelliklerinin kilidini açar: abonelikleri ve faturaları tek bir yerde takip etme, limitler belirleme ve istenmeyen ücretleri durdurma. Bu kullanışlı deneyimler güven oluşturacaktır, ancak tüketiciler hem bilgili hem de dikkatlidir; riskin hala var olduğunun farkındadırlar. Ödeme sürecinde kendilerine koruma sağlayabilecek güvenilir bir bağımsız oyuncunun varlığına ihtiyaç duyacaklardır.
İş birliği Değişimin Anahtarıdır
Hiçbir kuruluş köklü değişimleri tek başına yapamaz. Tüketici dostu, kolayca bağlanan ve sağlayıcılar arasında çalışan bir altyapı sunmak için bankalar, fintech'ler, ödeme sağlayıcıları ve politika yapıcılar arasında koordineli çabalar gerekecektir.
İşletmelerin Açık Bankacılık Hikayesinin Bir Parçası Olması Gerekiyor
Tüketici fırsatı ön planda olsa da, işletmeden işletmeye ödemelerin potansiyeli de aynı derecede dönüştürücüdür. Açık bankacılık, KOBİ'lerden büyük işletmelere kadar şirketlerin nakit akışını yönetme, faturaları ödeme ve işletme sermayesine erişme biçimlerini modernize edebilir. Sadece tüketiciler için değil, finansal sistemin tüm kullanıcıları için mümkün olanın sınırlarını zorlamalıyız.
Tüm bu nedenlerden dolayı, açık bankacılığın potansiyelini açığa çıkarmak için “hepsi bir arada finans hizmetlerini geliştirdik. Tek bir platformdan sağladığımız yönetim ile tüm finansal iş akışınızı yeniden düzenliyor; geleceğin finans deneyimini bugünden yaşamanıza imkan sağlıyoruz.
